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Les présentes conditions générales de vente (CGV) régissent l’utilisation de la boutique en ligne https://emmanuellehegaret.com/ (ci-après dénommée “la Boutique en ligne”). Veuillez lire attentivement ces CGV avant de passer une commande sur notre site. En effectuant un achat, vous acceptez sans réserve l’ensemble des dispositions énoncées ci-dessous.
Emmanuelle Hegaret – Microentreprise – 22220 Plouguiel
La Boutique en ligne propose une sélection de produits (ci-après dénommés “les Produits”) destinés à la vente en ligne. Les caractéristiques essentielles de chaque produit sont décrites sur la page correspondante. Nous nous efforçons de présenter les Produits de manière claire et précise, cependant, des erreurs ou des inexactitudes peuvent survenir. Dans ce cas, nous ne pouvons être tenus responsables de ces omissions.
Les prix des Produits sont indiqués en euro et dollar et incluent toutes les taxes applicables. Les frais de livraison ne sont pas inclus dans le prix du produit et seront ajoutés lors du processus de commande. Pour ce faire, il faudra nous adresser une demande de devis, soit depuis le panier de devis, soit par le formulaire de contact. Le prix de la livraison sera alors calculé au plus juste selon votre adresse.
Le paiement des Produits s’effectue après une première prise de contact via le formulaire ou la demande de devis. Le paiement pourra se réaliser par carte bancaire en toute sécurité via un lien généré par la banque que vous reeverez par mail.
Pour passer une commande, vous devez suivre le processus de demande de devis indiqué sur notre site web. Vous devrez fournir des informations exactes et complètes lors de la commande. Après avoir finalisé votre demande de devis, je vous envoie un devis comprenant les modalités de livraison. Si vous acceptez ce devis, je vous fais parvenir un mail contenant un lien de paiement sécurisé.
Les délais de livraison peuvent varier en fonction de votre emplacement géographique et de la disponibilité du produit. Nous nous efforcerons de respecter les délais de livraison indiqués, mais nous ne pouvons garantir une livraison exacte dans tous les cas. Si un produit commandé n’est pas disponible, nous vous en informerons rapidement et vous pourrez choisir de modifier ou d’annuler votre commande.
Conformément aux lois applicables en matière de vente à distance, vous disposez d’un droit de rétractation dans un délai de [nombre de jours, généralement 14 jours] à compter de la réception des Produits. Pour exercer ce droit, veuillez nous contacter à l’adresse indiquée dans la section “Informations sur l’entreprise”. Les produits retournés doivent être dans leur état d’origine, non ouverts, non utilisés et accompagnés du bon de livraison ou de la facture.
Nous nous efforçons de garantir que les informations présentées sur notre site web sont exactes et à jour. Cependant, nous ne pouvons garantir l’absence d’erreurs, d’inexactitudes ou d’omissions. Nous ne serons pas responsables des dommages directs, indirects, spéciaux, consécutifs ou de quelque nature que ce soit résultant de l’utilisation de notre site web ou de l’achat de nos Produits.
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Nous nous réservons le droit de modifier à tout moment les présentes CGV. Toute modification sera signalée sur notre site web. Les CGV applicables sont celles en vigueur au moment de la passation de votre commande.
Les présentes CGV sont régies par les lois en vigueur en France. En cas de litige, les tribunaux compétents seront ceux de Rennes.
Pour toute question ou demande concernant nos Produits ou les présentes CGV, veuillez nous contacter à l’adresse suivante : emmanuelle.hegaret@gmail.com